Πολλοί ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων βασίζονται αποκλειστικά σε μια σελίδα στο Facebook ή στο Instagram και θεωρούν ότι αυτό αρκεί ως ψηφιακή παρουσία. Στην πράξη, τα social media και η δική σας ιστοσελίδα εξυπηρετούν διαφορετικούς σκοπούς — και η εξάρτηση μόνο από το ένα από τα δύο συνήθως κοστίζει χαμένους πελάτες.
Εμπιστοσύνη με την πρώτη ματιά
Όταν ένας δυνητικός πελάτης αναζητήσει την επιχείρησή σας στο Google, η απουσία ιστοσελίδας δημιουργεί αμφιβολία — ακόμη και αν είστε μια απολύτως νόμιμη και καταξιωμένη εταιρεία. Ένα προφίλ σε κοινωνικό δίκτυο δεν προσφέρει την ίδια αίσθηση σοβαρότητας με έναν δικό σας τομέα (domain) με σαφώς περιγραμμένες υπηρεσίες, τιμές και τρόπους επικοινωνίας.
Έλεγχος του περιεχομένου και των δεδομένων
Οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης αλλάζουν περιοδικά τους αλγόριθμούς τους, περιορίζουν την οργανική εμβέλεια των δημοσιεύσεων ή ακόμη και αναστέλλουν προφίλ χωρίς προειδοποίηση. Η δική σας ιστοσελίδα είναι ένα περιουσιακό στοιχείο που ανήκει εξ ολοκλήρου στην επιχείρησή σας — κανείς δεν μπορεί να το "κλείσει" ή να αλλάξει τους κανόνες προβολής μέσα σε μια νύχτα.
Καλύτερη προβολή στο Google με τον καιρό
Τα προφίλ στο Facebook και στο Instagram σχεδόν δεν κατατάσσονται καλά στο Google για συγκεκριμένα ερωτήματα που σχετίζονται με επιχειρήσεις. Μια ιστοσελίδα με καλή δομή, σαφείς τίτλους και χρήσιμο περιεχόμενο συσσωρεύει σταδιακά θέσεις στα αποτελέσματα αναζήτησης — και παράγει επισκεψιμότητα χωρίς επιπλέον κόστος διαφήμισης, σε αντίθεση με την οργανική εμβέλεια στα social media, η οποία μειώνεται κάθε χρόνο.
Πιο άνετη διαδρομή για τον πελάτη
Στην ιστοσελίδα μπορείτε να οργανώσετε τις πληροφορίες ακριβώς όπως θέλετε: υπηρεσίες, τιμές, portfolio, φόρμα επικοινωνίας, ώρες λειτουργίας. Σε ένα κοινωνικό δίκτυο, ο χρήστης πρέπει να κάνει κύλιση ανάμεσα σε δημοσιεύσεις για να βρει τις ίδιες πληροφορίες — και πολλοί απλά τα παρατάνε στο ενδιάμεσο.
Το συμπέρασμα
Τα social media είναι ένα εξαιρετικό κανάλι για αλληλεπίδραση και άμεσα νέα, αλλά δεν αντικαθιστούν μια δική σας ιστοσελίδα. Ο συνδυασμός των δύο — η ιστοσελίδα ως κύρια βάση και τα social media ως κανάλι προσέλκυσης επισκεψιμότητας — δίνει τα καλύτερα αποτελέσματα μακροπρόθεσμα.
Αν σκέφτεστε την κατασκευή ιστοσελίδας για την επιχείρησή σας, δείτε τις υπηρεσίες μας ή επικοινωνήστε μαζί μας για δωρεάν συμβουλευτική συνάντηση.