Политика за поверителност

Администратор на лични данни

Администратор на лични данни е Драган Борисов Драганов, извършващ дейност под търговското наименование Saitfabrika. SaitFabrika е търговско наименование, а не отделно регистрирано юридическо лице. За въпроси относно обработката на личните Ви данни можете да се свържете с нас на office@saitfabrika.com.

Какви данни събираме

• Данни, които предоставяте чрез контактната форма: име, фирма, телефон, имейл, съобщение, както и (по избор) бюджет и предпочитана услуга;
• Технически данни при съгласие за аналитични/маркетингови бисквитки: посещения, поведение на сайта, IP адрес, устройство и браузър.

За какви цели използваме данните

• За да отговорим на Вашето запитване и да подготвим оферта;
• За да подобрим съдържанието и функционалността на сайта (само при съгласие за аналитични бисквитки);
• За изпращане на маркетингова информация — само ако сте дали изричното си съгласие.

Правно основание

Обработваме данните Ви на основание Вашето съгласие (при попълване на контактната форма или приемане на бисквитки) и на основание легитимния ни интерес да отговорим на запитвания, изпратени към нас.

Съхранение на данните

Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за целите, за които са събрани, или докато не поискате тяхното изтриване, освен ако не съществува законово изискване за по-дълъг срок на съхранение.

Получатели и обработващи данни

• Contabo GmbH (Германия, ЕС) — доставчик на инфраструктурата (сървър), на която работи сайтът;
• Собствен имейл сървър (mail.saitfabrika.com), поддържан от нас на същата инфраструктура — за получаване на запитвания от контактната форма;
• EspoCRM — система за управление на запитвания и клиенти, която поддържаме сами на crm.saitfabrika.com, за обработка на входящите запитвания;
• Google LLC — чрез Google Ads и Google Tag Manager, единствено при съгласие за маркетингови/аналитични бисквитки, за измерване на резултатите от рекламните ни кампании;
• Xolo Go OÜ — само във връзка с договарянето и фактурирането на конкретно възложени услуги, а не за обработката на данни от посетители на сайта.

Международно предаване на данни

Доставчикът на хостинг (Contabo GmbH) и собствените ни имейл и CRM системи се намират в Европейския съюз. При дадено съгласие за маркетингови/аналитични бисквитки, определени данни могат да бъдат предадени на Google LLC, която може да обработва данни извън ЕИП въз основа на подходящи гаранции (напр. стандартни договорни клаузи или друг валиден механизъм за трансфер).

Вашите права

• Право на достъп до личните Ви данни;
• Право на коригиране на неточни данни;
• Право на изтриване на данните („право да бъдеш забравен“);
• Право на ограничаване на обработката;
• Право на преносимост на данните;
• Право на възражение срещу обработката;
• Право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

Контакт

За всякакви въпроси относно тази политика или обработката на личните Ви данни, можете да се свържете с нас на office@saitfabrika.com.